5月14日中午，一場(chǎng)牽動(dòng)人心的緊急尋人行動(dòng)在南昌市紅谷灘區(qū)九龍湖街道新琚東社區(qū)九龍明珠小區(qū)附近展開。一名12歲女孩因家庭矛盾離家出走，其家人通過(guò)派出所調(diào)取天網(wǎng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，女孩曾乘坐地鐵抵達(dá)九龍明珠小區(qū)附近。接到求助后，新琚東社區(qū)迅速聯(lián)合民警、志愿者及外賣騎手展開地毯式搜尋，最終在中澳濱江ONE商業(yè)體內(nèi)成功找到女孩。
“可以幫幫我們嗎？我女兒賭氣離家出走了……”5月14日13時(shí)許，一對(duì)婆媳焦急地走進(jìn)新琚東社區(qū)黨群服務(wù)中心求助道。社區(qū)工作人員一邊安撫家屬情緒，一邊詳細(xì)記錄女孩的體貌特征及行蹤線索。新琚東社區(qū)黨支部書記李璇立即聯(lián)系屬地派出所，并通過(guò)社區(qū)微信群發(fā)布尋人啟事，并召集社區(qū)志愿者、新星志愿服務(wù)隊(duì)的外賣騎手組成“搜尋小組”。
“外賣小哥每天穿梭在大街小巷，對(duì)區(qū)域地形熟悉，他們的加入能大大提升搜尋效率?！崩铊硎荆瑑H半小時(shí)內(nèi)，20余名志愿者與騎手便分赴地鐵站、商場(chǎng)、公園等重點(diǎn)區(qū)域展開搜尋。
根據(jù)監(jiān)控視頻，民警和“搜尋小組”將重點(diǎn)鎖定在九龍明珠周邊的中澳濱江ONE商業(yè)體。志愿者們手持女孩照片，逐層排查商鋪、餐廳及休息區(qū)；外賣騎手則利用送餐間隙留意街面動(dòng)態(tài)。當(dāng)天14時(shí)許，一名騎手在綜合體一樓飲品店附近發(fā)現(xiàn)疑似女孩的身影。經(jīng)家屬確認(rèn)，正是離家出走的女孩。
找到女孩后，李璇帶領(lǐng)心理咨詢師對(duì)女孩進(jìn)行情緒安撫，耐心傾聽其心聲。同時(shí)，社區(qū)工作人員也對(duì)家屬展開勸導(dǎo)，引導(dǎo)他們關(guān)注青春期孩子的心理需求，改善溝通方式。經(jīng)過(guò)約兩小時(shí)的疏導(dǎo)，女孩逐漸打開心扉，家屬也意識(shí)到自身教育方式的問(wèn)題，最終雙方和解，攜手回家。
李璇表示：“社區(qū)展現(xiàn)了‘網(wǎng)格化管理+志愿服務(wù)’的高效聯(lián)動(dòng)模式。未來(lái)我們將繼續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，聯(lián)合更多社會(huì)力量，為居民織密安全防護(hù)網(wǎng)。”（吳章周 洪觀新聞?dòng)浾?nbsp;李海燕）
