
端午假期,滕王閣旅游區(qū)內(nèi)人頭攢動(dòng),面對(duì)客流的顯著增長(zhǎng),有這樣一群可愛的景區(qū)人他們愛崗盡責(zé),堅(jiān)守一線。
滕王閣旅游區(qū)內(nèi),志愿者們積極行動(dòng),文明引導(dǎo)游客進(jìn)行線上購票,有效緩解了窗口的壓力,也大大減少了游客的排隊(duì)時(shí)間,他們熱情地為游客提供熱情專業(yè)的導(dǎo)覽、指引、咨詢、應(yīng)急、義務(wù)拍照等多項(xiàng)服務(wù)。用“志愿紅”為滕王閣旅游區(qū)文明增色添彩,用文明禮儀為滕王閣旅游區(qū)增“顏值”提“氣質(zhì)”。
古韻今風(fēng),驛站新貌,滕王閣旅游區(qū)游客服務(wù)驛站在5月正式啟用,驛站位于滕王閣旅游區(qū)東門入口處,站內(nèi)設(shè)有休息區(qū)、咨詢臺(tái)、醫(yī)療點(diǎn)等設(shè)施, 為游客提供一系列便捷、貼心服務(wù)?!岸宋纭逼陂g,游客服務(wù)驛站為近兩萬余名游客提供便民服務(wù)。
背誦《滕王閣序》免門票活動(dòng)自開展以來,得到廣大游客的關(guān)注,游客參與熱情高漲?!岸宋纭逼陂g,日常兩個(gè)人工背誦窗口,增加為六個(gè)人工背誦窗口,同時(shí)推出的創(chuàng)新體驗(yàn)活動(dòng)——“智能背序亭”,由虛擬人“王勃”評(píng)測(cè)游客背誦《滕王閣序》,也掀起了一波背誦熱潮,既滿足了游客在節(jié)假日的文化體驗(yàn)需求,又享受到新的科技給旅游帶來的便利和樂趣。(熊勇兵)